知的所有権に関わる商品 正規品でないブランド品、CD・DVDの非公式版など、知的所有権に違反する商品は、ご購入の代行ができかねます。
税関や知的財産の取締りに関連する商品 大きさや重さが特定の基準を超える商品(一品ごとの3辺合計が160cm超、または30kg超)は、複数の梱包に分けての発送となります。
ワシントン条約に基づく商品 ワシントン条約で取り決められている一部の製品(例:特定の毛皮や象牙製品など)は、ご購入代行の対象外とさせていただきます。
医薬品や特定の食品 日本の薬事法等の規定により、一部の医薬品や健康食品、ダイエット食品は取り扱いができかねます。
特定の物質を含む商品 液体、粉末、軟膏状のものやリチウム電池など、航空輸送に制限がある商品は、ご購入の代行ができません。
特定のテーマを持つ書籍や商品 政治や宗教、軍事に関するもの、またわいせつと判断される商品は、中国の輸出規制により、取り扱いができかねます。
承りません